Eine Anfrage nach „Seitenplatten für diesen Brecher“ kann noch immer mehrere Teile meinen. Obere und untere Platten können eigenständige Positionen sein. Eine Brechbacke kann fest oder beweglich sein. Auch ein vertrauter Teilebegriff kann ein Einzelteil bezeichnen, obwohl der Käufer eine komplette Baugruppe erwartet.
Klären Sie vor dem Preisvergleich, welches Teil jede Anfrageposition beschreibt. Ausgangspunkt sind die Einbauposition, die vollständige Referenznummer und die aktuellen zugehörigen Unterlagen. Fotos helfen, diese Angaben zu erläutern, können aber nicht jede Frage zur Passung beantworten.
1. Einbauposition und Teil gemeinsam benennen
Geben Sie das Brechermodell und die Funktion des Bauteils in derselben Zeile an. Unterscheiden Sie bei Verschleißteilen für Backenbrecher zwischen festen und beweglichen Brechbacken sowie, sofern zutreffend, oberen und unteren Seitenplatten. Ist links oder rechts relevant, nennen Sie die in der Zeichnung oder Ersatzteilliste verwendete Blickrichtung.
Bestimmen Sie die Seite nicht allein anhand eines Fotos. Ist die Einbauposition unbekannt, vermerken Sie dies und lassen Sie sie prüfen. Führen Sie unterschiedliche Positionen mit jeweils eigener Menge in getrennten Anfragezeilen auf.
Benennen Sie bei Kegelbrecherverschleißteilen den Mantle (innere Verschleißauskleidung) und den Bowl Liner beziehungsweise Concave (äußere Verschleißauskleidung) getrennt. Prüfen Sie Bezeichnungen und Ausführung anhand der Maschinenunterlagen. Ähnlich aussehende Verschleißteile oder zwei Teile für dasselbe Modell belegen weder Austauschbarkeit noch eine passende Kombination.
2. Die vollständige Referenz unverändert übernehmen
Behalten Sie führende Nullen, Suffixe, Trennzeichen und Revisionsangaben aus der Quelle bei. Führen Sie die Referenz zusammen mit Teilebeschreibung und Einbauposition auf. Eine Nummer auf einem Gussteil, in einem alten Angebot oder im Ersatzteilhandbuch muss gegebenenfalls erst abgeglichen werden, bevor sie als Bestellreferenz dienen kann.
Zeigen zwei Dokumente unterschiedliche Referenzen, nennen Sie beide mit ihrer jeweiligen Quelle. Bitten Sie den Lieferanten, die vorgeschlagene Zuordnung zu erklären. Ersetzen Sie eine Nummer nicht stillschweigend und leiten Sie Gleichwertigkeit nicht aus einem gemeinsamen Brechermodell ab.
3. Die maßgeblichen Unterlagen für die Anfrage festlegen
Geben Sie, soweit verfügbar, die Kennung der Zeichnung oder Ersatzteilliste sowie Revision und Datum an. Eine Datei namens „aktuell“ genügt nicht, wenn Käufer und Lieferant unterschiedliche Fassungen vorliegen haben. Kennzeichnen Sie überholte Unterlagen eindeutig und benennen Sie die Fassung, die geprüft werden soll.
Weisen Sie gesondert auf Änderungen an Bohrungen, Anschlussflächen, Profilen oder dem angefragten Lieferumfang hin. Widersprechen sich Unterlagen, lassen Sie die betreffende Position bis zur Klärung offen. Ein Foto oder eine allgemeine Katalogabbildung ersetzt keine fehlende Maßprüfung.
4. Das Teil mit Fotos erläutern
Ein hilfreicher Fotosatz zeigt das gesamte Bauteil, seine Einbaustelle, sofern sicher zugänglich, sowie Nahaufnahmen lesbarer Kennzeichnungen und Anschlussmerkmale. Ergänzen Sie einen weiteren Blickwinkel, wenn die erste Aufnahme eine Anschlussstelle verdeckt. Informieren Sie den Lieferanten über Verschleiß, Reparaturen oder Änderungen am Teil.
Dokumentieren Sie Maße und Einheiten separat und verwenden Sie vereinbarte Messpunkte, wenn eine Maßprüfung erforderlich ist. Perspektive, Verschleiß und Kamerawinkel können den sichtbaren Eindruck verändern. Farbe und Oberflächenzustand belegen weder die Werkstoffgüte noch ein Prüfergebnis.
Die Fotos sind Beispiele aus dem vorhandenen Produktfotoarchiv von GUBT. Die beiden Kegelbrecherverschleißteile sind getrennte Beispiele und kein geprüftes Paar. Aus den Bildern lassen sich keine bestimmte Maschinenversion, Werkstoffgüte, Verfügbarkeit oder Prüfergebnisse ableiten.
5. Für jede Anfrageposition einen Identifikationsdatensatz führen
Sie können die folgende Vorlage in Ihre Anfrage übernehmen und nicht verfügbare Angaben als „unbekannt“ kennzeichnen. Führen Sie jede Einbauposition separat auf.
- Brecherhersteller, Modell und, falls verfügbar, Maschinenversion oder Seriennummer
- Teilebeschreibung und Einbauposition
- Vollständige Teilereferenz mit Angabe der zugehörigen Unterlage oder Kennzeichnung
- Kennung, Revision und Datum der Zeichnung oder Ersatzteilliste
- Menge und Angabe, ob ein Einzelteil oder eine definierte Baugruppe angefragt wird
- Bereitgestellte Fotos sowie Hinweise zu Verschleiß, Reparaturen oder Änderungen
- Abweichungen oder fehlende Angaben, die noch bestätigt werden müssen
Bitten Sie den Lieferanten, die bestätigte Beschreibung, Einbauposition, Referenz und Dokumentrevision in das Angebot zu übernehmen. Klären Sie vorgeschlagene Ersatzlösungen, bevor Sie zwei Angebote als gleichwertig behandeln.
Wenn die Teileidentität geklärt ist, prüfen Sie die Checkliste zum Lieferumfang für Baugruppen und die Checkliste für Qualitätsunterlagen hinsichtlich der für die Bestellung benötigten Nachweise. Ein voraussichtlicher Fertigstellungstermin, ein bestätigter Versandtermin und die Ankunft an Ihrem Standort sollten ebenfalls getrennt besprochen werden.
Nutzen Sie den vorhandenen Katalog für Backenbrecherverschleißteile und den Katalog für Kegelbrecherverschleißteile oder übermitteln Sie Ihre identifizierten Teile über die GUBT-Teilelistenanfrage. GUBT ist ein unabhängiger Anbieter von Ersatzteilen für den Aftermarket. Verfügbarkeit, Kompatibilität und Lieferumfang werden für jede Anfrage gesondert bestätigt.
